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铁路购票、退票及改签等通知信息可通过微信发
更新时间:2017-12-27   浏览次数:

大洋网讯 订了火车票想告诉其他人坐哪一班次火车到,需要截屏购票记录再发送?现在不用这么麻烦了。12306也有微信小程序了,在小程序内可以直接转发自己的行程,添加好友分享的行程。不仅如此,购票、退票及改签等通知信息也可通过“铁路12306”微信公众号发送,而列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

小程序可以查余票,看行程

登记查找遗失物品

26日,有不少市民发现,关注的12306公众号推送了一条“公众号关联小程序通知”的信息。

记者点击进入发现,新关联的12306小程序可以查询火车余票,在输入出发地、目的地、乘车时间后便可以查询到相应余票情况。以查询12月27日广州到珠海的车票为例,记者看到,查询页面列出了车次,tc1188老虎城,开车、到站时间,运行时间,最低票价等信息,同时还标明了是始发车还是过路车。并且还可以选择按出发时间、耗时、票价进行排序,还可按列车类型、余票情况、以及出发时间段进行筛选。

“小程序查询车票操作简单,页面简洁,大大增强了体验感”,经常乘坐动车往返广州、桂平两地的林先生一看到公众号关联了小程序便立即进行了体验,“虽然不能在这里买票,但可以先在这里看看哪天有票也很方便”。记者了解到,小程序只提供查询车票功能,还需通过下载铁路12306客户端或其他方式进行购票。

同时,还可以查询车票的预售期,和不同车站车票的起售时间,“抢票的时候再也不用担心错过时间了”,有市民称,不同车站起售时间不同,在“抢票”的时候总让他“十分茫然”,还曾因为算错预售期而错过最佳“抢票”时机。

除了查询余票,12306小程序还能查看行程。“有的时候票买的早会忘记是买的哪天的车票,有了这个小程序就方便了很多,不仅自己可以查,还能转发给去接站的朋友”,林先生称,以前找朋友接站是告诉他们到站时间,有的时候还会记错,直接转发行程就方便得多。同时,还可以添加好友分享的行程。

扫一扫火车票可以关注列车动态让很多乘客感叹“厉害了”。记者亲测发现,这项功能仅能查询本人的车票信息。市民王同学表示,这既能关注列车动态,也不用担心隐私会泄漏了。

小程序具有的功能不仅如此,记者发现还可以通过12306小程序进行重点旅客预约,是指受理乘车前12至72小时依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等易购车票旅客服务需求。预约成功后,工作人员将在乘车前2小时与乘客联系,提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。

此外,还可在小程序内登记遗失物品查找服务。按要求填写服务单,在服务提交完成后6个小时内,铁路工作人员将联系乘客,告知查找情况。

购票、退票及改签等通知信息可通过微信发送

不仅如此,购票、退票及改签等通知信息也可通过“铁路12306”微信公众号发送。今日,记者从12306获悉,即日起,12306网站将新增微信通知方式,选择微信通知后,购票、退票及改签等通知信息将通过“铁路12306”微信公众号发送,列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

如何选择微信通知服务:

1.通过微信扫描12306网站注册成功、支付成功、登录成功任一页面上的二维码,关注并绑定“铁路12306”微信公众号。

2.通过“铁路12306”APP支付完成页面上的选择微信接收通知功能绑定12306账号后,在微信中关注“铁路12306”公众号。

3.在“铁路12306”微信公众号中点击菜单“更多信息->账号绑定”绑定12306账号。

4.通过“铁路12306”微信小程序中“我->账号绑定”绑定12306账号后,在微信中关注“铁路12306”公众号。

同时,记者了解到,选择微信通知的旅客也可通过12306网站、APP、公众号或小程序的微信解绑功能,取消微信通知,恢复短信通知服务方式

广报全媒体记者卢梦谦

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